Zpráva je přístupná pouze vám a osobě odpovědné za zprávu. Prostřednictvím této platformy můžete zprávu podat bezpečně a důvěrně.

Důvěrné hlášení: Důvěrná zpráva je taková, ve které je oznamovatel identifikovatelný. Podání důvěrné zprávy vyžaduje, aby se uživatel nejprve zaregistroval, a poté, co je účet vytvořen, může uživatel zprávu odeslat. Údaje oznamovatele jsou odděleny od obsahu zprávy, takže důvěrná zpráva je odeslána manažerovi s utajením identity oznamovatele. Pouze manažer má možnost propojit zprávu s údaji oznamovatele a tím zobrazit jeho identitu; v tomto případě je oznamovatel automaticky informován prostřednictvím platformy.

Tato platforma zaručuje důvěrnost a bezpečnost informací: veškerý obsah, který zadáte, včetně vaší identity, je šifrován a může být čten pouze vámi a příjemcem/příjemci zprávy (odpovědnou osobou).

Po odeslání zprávy můžete sledovat její průběh a pokračovat v komunikaci s osobou odpovědnou za zprávu prostřednictvím oblasti zpráv spojené s danou zprávou. Opět platí, že veškeré informace jsou šifrovány a chráněny platformou. Pokud jste uvedli e-mailovou adresu (nebo jste se zaregistrovali), budete upozorněni e-mailem, když vám odpovědná osoba zašle zprávu. V každém případě doporučujeme pravidelně přistupovat k vaší zprávě a kontrolovat případné žádosti o upřesnění od manažera. Pro zajištění důvěrnosti vám doporučujeme nepoužívat firemní e-mailovou adresu.

Pokud jste uvedli své jméno nebo pokud odesíláte zprávu jako registrovaný uživatel, vaše identita zůstává skryta i pro odpovědnou osobu, která ji však může v případě potřeby zobrazit. V takovém případě budete o této skutečnosti informováni oznámením v rámci zprávy.

Pro zajištění důvěrnosti doporučujeme:

• Nezahrnovat osobní údaje, které by mohly vést k vaší identifikaci, do popisu hlášeného incidentu;
• Nepoužívat firemní e-mailovou adresu pro registraci nebo příjem oznámení ze systému;
• Neposílat zprávu ze svého pracovního zařízení.