El informe solo es accesible para usted y la persona responsable del informe. A través de esta plataforma, puede enviar un informe de manera segura y confidencial.

Informe confidencial: Un informe confidencial es aquel en el que el informante es identificable. Los informes confidenciales requieren que el usuario primero se registre y, una vez creada la cuenta, pueda enviar el informe. Los datos del informante están separados del informe, de modo que el informe confidencial se envía al responsable, ocultando la identidad del informante. Solo el responsable puede asociar el informe con los datos del informante y, por tanto, visualizar su identidad; en este caso, el informante será automáticamente notificado a través de la plataforma.

Esta plataforma garantiza la confidencialidad y seguridad de la información: Todo el contenido que ingrese, incluida su identidad, está cifrado y solo puede ser leído por usted y los destinatarios del informe (la persona responsable).

Una vez enviado el informe, puede seguir su progreso y continuar comunicándose con la persona responsable a través del área de mensajes asociada al informe. Nuevamente, toda la información está cifrada y protegida por la plataforma. Si ha indicado una dirección de correo electrónico (o si se ha registrado), recibirá una notificación por correo cuando la persona responsable le envíe un mensaje. En cualquier caso, le recomendamos que acceda periódicamente a su informe para comprobar si hay solicitudes de aclaración por parte del responsable. Para garantizar la confidencialidad, le aconsejamos no utilizar un correo electrónico corporativo.

Si ha indicado su nombre o si envía su informe como usuario registrado, su identidad permanecerá oculta incluso para la persona responsable, quien podrá visualizarla solo si lo considera necesario. En este caso, se le informará mediante un aviso dentro del informe.

Para garantizar la confidencialidad, le sugerimos:

• No incluir datos personales que puedan revelar su identidad en la descripción del incidente reportado;
• No utilizar una dirección de correo electrónico corporativa para registrarse o recibir notificaciones del sistema;
• No enviar el informe desde su estación de trabajo.